Alojamento Linux

• Meus scripts PHP não funcionam, o que posso fazer?
• Ao aceder ao site aparece: "forbidden" ou "Not found".
• Posso proteger minhas pastas com senha?
• Protegi uma pasta com senha como faço para excluí-lo?
• Para utilizar o formulário de correio, o e-mail de destino pode ser apenas @dominio.ext ou posso introduzir um e-mail fora do domínio?
• O que fazer quando aparece o erro 500?
• Como configuro o acesso seguro https?

Meus scripts PHP não funcionam, o que posso fazer?

O suporte para scripts PHP só está disponível nas soluções de alojamento dinâmico.

http://www.amen.pt/web-hosting/


Primeiro verifique o código, no caso de erros no script da linguagem PHP, aparece na página em que posição e que tipo é o erro.

Para testar o seu script PHP, por exemplo, você pode colocar o seguinte num arquivo chamado teste.php:

<?php phpinfo(); ?>

Posteriormente, transfira-o por FTP e aceda-lhe através do seu navegador de internet.

Se o php funcionar corretamente, você verá uma pagina com uma lista de configurações do PHP dos nossos servidores. Ao clicar no link "Informações Técnicas", na seção de Gestão de Alojamento de seu painel de controle pode conferir várias versões do PHP ou ativar outras.

Ao aceder ao site aparece: "forbidden" ou "Not found".

Deve verificar se tem apontado como a sua página inicial o arquivo "index.html", "index.php" (no caso de Linux) ou "index.asp" (no caso de Windows), ou alterar na configuração do seu alojamento, a atribuição de um nome de arquivo diferente do arquivo de index.
Verifique também se os seus conteúdos estão colocados no caminho correcto:

Windows:
/htdocs/www

Linux:
/web

Dominio:
/web

Lembre-se de ter o cuidado de escrever os nomes de ficheiros em minúsculas. Atenção as letras maiusculas e minusculas. Não apague as pastas existentes por padrão no alojamento. Se apagou por favor solicite a sua recriação.

Posso proteger minhas pastas com senha?

Sim, directamente no painel de controle utilizando o Gerenciador de Arquivos, que está na secção "gestão do alojamento" após a selecção do seu domínio.

Protegi uma pasta com senha como faço para excluí-lo?

No painel de controle na secção "Gestão do Alojamento", clique em "File Manager ' clique em "Proteger com senha" e remova o utilizador através do assistente.

Se não se lembra em que página inseriu a protecção utilize a opção "Remover todos os utilizadores".

Para utilizar o formulário de correio, o e-mail de destino pode ser apenas @dominio.ext ou posso introduzir um e-mail fora do domínio?

Se usar um formulário de correio no seu site, o endereço de e-mail que recebe deverá estar obrigatoriamente associado ao domínio.

Por exemplo: se utilizar um formulário de correio no site www.seudominio.pt , o destinatário deve ser por exemplo oseunome@oseudominio.pt.

O que fazer quando aparece o erro 500?

O erro 500 está normalmente associado a um erro de configuração. Se tiver um ficheiro .htaccess, muito comum em aplicações web (cms), verifique a sua sintaxe.

Como configuro o acesso seguro https?

SSL partilhado permite-lhe estabelecer uma ligação segura (https) ao site (apenas aos conteudos /public/www do alojamento)

Esta disponivel apenas no Hosting Professional e Premium

Poderá verificar as informações de acesso no Painel de controlo em Hosting > Detalhes SSL